조직 내 효과적인 갈등 관리를 위해서는 개인의 성격 특성과 갈등 대응 방식을 종합적으로 이해하는 것이 중요합니다. 본 교육은 갈등 상황에서 나타나는 개인의 대응 방식을 이해하는 TKI와 성격 특성을 탐색하는 MBTI를 통합적으로 활용하여, 갈등의 원인을 다각도로 분석하고 효과적인 갈등 해결 전략을 수립하는 프로그램입니다. 갈등을 바라보는 심리학적 관점을 바탕으로 TKI 갈등관리유형과 MBTI 성격유형 간의 연관성을 탐색하고, 개인 및 조직 내에서 발생하는 다양한 갈등 상황에 적용할 수 있는 체계적인 갈등관리 모델을 학습합니다. 또한 실제 사례 분석과 실습을 통해 갈등 상황에 적합한 대응 전략을 모색하고, 건강한 의사소통과 조직 내 상호작용을 촉진하는 갈등관리 역량을 함양할 수 있습니다.